Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 28.07.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

MADDE 1 – TARAFLAR

ALICI: Web sitesinden alışveriş yapan müşteri (ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilir).

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlere ilişkin temel özellikler, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

MADDE 4 – ÖDEME

ALICI, siparişini tamamlarken seçtiği ödeme yöntemine göre ödeme yapmakla yükümlüdür:

• Banka Havalesi/EFT: Sipariş sonrası 3 iş günü içinde havale yapılmalıdır. Havale açıklamasına sipariş numarası yazılmalıdır.
• Kapıda Ödeme: Teslimat sırasında nakit veya kartla ödeme yapılır. Ek hizmet bedeli uygulanabilir.
• Kredi Kartı / Sanal POS: Ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu PayTR güvenli sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz SATICI tarafından görülmez veya saklanmaz; tüm işlemler PayTR'nin güvenli ortamında şifreli olarak işlenir. PayTR gizlilik politikası için: paytr.com

MADDE 5 – TESLİMAT

Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren stok durumuna göre 3-7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunulan bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün teslim alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin SATICI'ya iletilmesi ve ürünün iade edilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

• Ambalajı açılmış, kurulmuş veya monte edilmiş ürünler
• Kullanılmış veya kirletilmiş ürünler
• Özel sipariş ürünler

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici başvuruları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş onayladığında işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.